Innovative Lösung kombiniert die neueste Cloud-Technologie und Computer Vision, um den Arbeitsablauf in der Schadenbearbeitung neu zu gestalten
Solera Holdings, Inc. („Solera“ oder das „Unternehmen“), ein weltweit führender Anbieter von Daten- und Softwarelösungen für das Risiko- und Anlagenmanagement in der Versicherungs- und Automobilbranche, gab heute neue Aktualisierungen seiner revolutionären, auf künstlicher Intelligenz basierenden End-to-End-Schadenmanagement-Plattform Qapter bekannt.
Qapter ermöglicht es den Teilnehmern des Kollisionsreparatur-Ökosystems, die Einführung von KI in ihre Arbeitsabläufe zu beschleunigen, ohne die Risiken, Kosten und Einschränkungen, die mit Einzellösungen verbunden sind. Die Zusammenarbeit zwischen der KI von Qapter und der Google-Cloud-Infrastruktur ermöglicht eine globale Skalierung der Lösung für alle Fahrzeugmarken und -modelle.
In der Kfz-Schadenregulierungsbranche ist es eines der am schwierigsten zu lösenden Probleme, schnell von einem Foto zu einem Kostenvoranschlag zu gelangen. Während andere Lösungen einfache statistische Algorithmen verwenden, um einen Kostenvoranschlag aus einem Bild zu projizieren, nutzt Solera die bewährte Repair ScienceTM, die auf über 40 Jahren historischer Fahrzeug- und Schadendaten basiert, um präzisere und genauere Kostenvoranschläge zu erstellen – schnell, konsistent und in großem Umfang.
Anhand der Schadensfotos und der Fahrzeugidentifikationsnummer ermittelt Qapter die intelligentesten Reparaturmaßnahmen und erstellt einen zeilenweisen Kostenvoranschlag mit Angabe der Teilenummer und des Teilepreises. Dies ermöglicht eine unübertroffene Geschwindigkeit und Transparenz der Arbeitsabläufe zwischen Versicherungsanbietern, Gutachtern, Werkstätten, Leasingunternehmen und Fahrern und spart in jeder Phase des Schadensfalls Zeit und Geld.
„Unsere strategische Vision für die Zukunft des Versicherungsmarktes erfordert disruptives Denken, Ehrgeiz und Laserfokus, um die besten KI-gestützten Lösungen zu liefern, die auf globaler Ebene skalieren können. Unsere unübertroffenen Daten und unsere überlegene KI, die die branchenführende Technologie von Google nutzt, ermöglichen es uns, die nächste Generation von Solera-Produkten und -Dienstleistungen mit Schnelligkeit und Präzision voranzutreiben“, sagte Darko Dejanovic, Chief Executive Officer von Solera.
Durch den Einsatz von Googles Tensor Processing Units (TPUs), Vision API, Google Kubernetes Engine und anderen Tools in der Google Cloud hat Solera eine erhebliche Geschwindigkeit beim Training von Modellen erreicht, die bereits mehr als 300 Millionen historische Schadensfälle und eine Milliarde historischer Bilder enthalten, wodurch die Verteilung und Bereitstellung der Qapter-Plattform des Unternehmens an Kunden in fast 90 Ländern weltweit beschleunigt werden konnte.
Mit der bewährten Schadenmanagement-Infrastruktur von Solera, die bereits viele Aspekte des Arbeitsablaufs verwaltet, hilft die Implementierung der neuen visuellen Intelligenzfunktionen von Qapter den Versicherern und Werkstätten, Zeit zu sparen, den Schadenprozess zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Zusammen mit der Möglichkeit, Kunden-Selbstbedienung, schnellere Mietwagen-Rückgaben und reibungslosere Leasing-Rückgaben zu unterstützen, gibt Qapter den Kunden mehr Kontrolle über ihre Schadenerfahrung und bringt sie schneller wieder auf die Straße.
„Maschinelles Lernen öffnet weiterhin Türen für Unternehmen, die eine neue Ära der datengesteuerten Innovation schaffen wollen“, sagt Craig Wiley, Director of Product Management, Google Cloud AI Platform. „Solera fördert herausragende Kundenerlebnisse, entwickelt neue Produkte und Dienstleistungen und arbeitet daran, Teile seines Geschäfts zu automatisieren, indem es künstliche Intelligenz auf Basis von Google Cloud nutzt. Wir freuen uns, ein Teil dieser Reise zu sein.“
„Wir haben eine beträchtliche Anzahl eigener KI-Algorithmen, die wir kontinuierlich verbessern, um den Wert für unsere Kunden zu steigern. Das Google-Cloud-Ökosystem hat unseren Entwicklern viel Zeit erspart, da es zahlreiche Integrationen und kontinuierliche Investitionen in neue Tools und Funktionen bietet, die die bestehende Plattform erweitern, um iterative und kontinuierliche Verbesserungen zu unterstützen“, so Evan Davies, Chief Technology Officer von Solera.
Weitere Informationen über Soleras Ansatz für KI und visuelle Intelligenz in der Schadenbearbeitung mit Qapter finden Sie unter https://www.qapter.com.
###
Medienkontakt:
