Il semplice aggiornamento a Qapter® consente ai negozi di iniziare a lavorare in meno di 30 giorni
2021 1 marzo – Westlake, Texas –
Solera
, leader mondiale nel settore dei dati, delle applicazioni e dei servizi per il settore assicurativo e automobilistico, ha annunciato oggi il lancio globale della sua soluzione di l’intelligenza Artificiale (AI) all’avanguardia, Qapter, presso le officine di riparazione e carrozzeria in Europa e Nord America. I clienti che utilizzano Qapter potranno dare la possibilità a periti non specializzati di creare stime in meno di tre minuti. Il sistema di stima basato sull’intelligenza artificiale aiuterà le officine ad accorciare i tempi di lavorazione, a gestire i costi operativi e a offrire ai clienti un’esperienza di riparazione migliore.
Precisione ineguagliabile
Una stima intelligente e accurata è una parte essenziale dell’intero flusso di lavoro dei sinistri. L’approccio unico di Solera, che combina la scienza dei dati e la Repair Science™, rileva le parti danneggiate e consiglia le operazioni e i tempi di riparazione sulla base di ricerche scientifiche. Grazie a una tecnologia brevettata di acquisizione delle immagini, questa soluzione di stima intelligente consente agli utenti non esperti di inviare foto e generare una stima dei costi di riparazione in poco meno di tre minuti.
“L’approccio di Solera all’IA e al Machine Learning consente alle officine di introdurre la stima basata su foto come semplice aggiornamento. La soluzione è pronta a produrre stime accurate per i casi di danni leggeri e medi, consentendo agli stimatori di concentrarsi su casi più complessi”, ha dichiarato Evan Davies, Chief Technology Officer di Solera.
Decisioni di routing più intelligenti
Le pre-stime AI di Qapter migliorano anche le decisioni di triage nei casi complessi. Per le carrozzerie che operano come parte di una rete, Qapter può aumentare l’accuratezza delle decisioni di routing e ridurre significativamente la necessità di spostare i veicoli da una sede all’altra.
“Con Qapter ci assicuriamo che i casi complessi vengano assegnati il prima possibile, durante il processo di risarcimento, al team di riparazione più adatto. Il che ci fa risparmiare tempo e costi preziosi e migliora la soddisfazione dei clienti”. Leontine Sitters, direttore, Schadenet.
Aggiornamento a Qapter Intelligent Estimating in meno di 30 giorni
Qapter Intelligent Estimating sarà disponibile all’interno dei flussi di lavoro esistenti, rendendo tutte le nuove funzionalità immediatamente accessibili e senza interruzioni, con un’interruzione minima.
“L’approccio di Solera per pre-integrare l’AI in Qapter ci ha permesso di avviare un progetto pilota in sole 4 settimane. Questo ci ha permesso di dedicare tempo alla formazione del team e di abituarci a questo nuovo modo di lavorare”. Said, Jörg de Groot, Business Process Manager, Schadenet.
I clienti Solera che attualmente utilizzano Qapter potranno abilitare la stima intelligente come funzione attraverso un semplice percorso di aggiornamento. I nuovi clienti interessati a saperne di più possono visitare il sito Qapter.com e richiedere una demo.
SU SOLERA
Solera è leader mondiale nelle soluzioni software e nei dati di gestione del rischio e degli asset, in grado di fornire alle aziende dell’ecosistema automobilistico e assicurativo soluzioni affidabili che aderiscono ai più elevati standard di privacy, sicurezza e integrità dei dati per supportare la connettività lungo la catena del valore del veicolo. Le soluzioni Solera riuniscono clienti, assicuratori e fornitori, consentendo un processo decisionale più intelligente grazie a servizi, software, dati arricchiti, algoritmi proprietari e apprendimento automatico che si uniscono per fornire informazioni e garantire che i veicoli e le proprietà dei clienti siano sottoposti a manutenzione ottimale e riparati con competenza. L’azienda è attiva in oltre 90 Paesi in sei continenti e gestisce più di 300 milioni di transazioni digitali all’anno per oltre 235.000 clienti e partner. Attingendo alle capacità delle soluzioni leader di mercato e alle best practice dei processi aziendali delle sue tecnologie in tutto il mondo, Solera offre una scala e una forza insuperabili con prestazioni superiori, fornendo al contempo innovazione per far progredire il settore.
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