NOTIFICA DEL DANNO E TRIAGE
Inoltrare più velocemente le perdite totali per il recupero e risparmiare spazio per i veicoli riparabili.
Intelligent Triage
Qapter Intelligent Triage utilizza l’intelligenza Artificiale per rilevare eventuali danni totali direttamente durante il processo di notifica (FNOL) utilizzando solo le foto ed i dati del veicolo. Per decidere rapidamente se il veicolo è riparabile, se è una probabile perdita totale e se è sicuro da guidare.
- Processo guidato da immagini per identificare le probabili perdite totali prima che arrivino in loco, risparmiando preziosa capacità di stima e spazio in officina
- Il processo basato sulle immagini riduce i tempi di segnalazione dei danni al telefono.
- Determina se il veicolo può essere guidato in sicurezza o se necessita di un carro attrezzi.
- Riduce le perdite totali dei veicoli inviati in carrozzeria per le riparazioni.
- Le immagini vengono controllate per incongruenze che suggeriscono una potenziale frode
- Un’intelligenza artificiale che apprende costantemente dai nuovi dati sui sinistri
Più breve
Tempi chiave
Aumentata
Servizio clienti
Miglioramento
dell’efficienza delle risorse
Stima intelligente
Sfruttate l’intelligenza Artificiale per creare una stima automatizzata della riparazione della carrozzeria, linea per linea, al momento della consegna o prima dell’arrivo del veicolo.
Stima intelligente
- Automatizza completamente il processo di stima fotografica sia per il cliente che per il professionista
- Consente al personale non specializzato di iniziare il processo di stima all’ingresso del veicolo.
- Conoscere meglio il lavoro prima che il veicolo arrivi in officina
- La localizzazione dei danni nelle foto permette all’utente di “vedere ciò che vede l’intelligenza Artificiale”
- Full integration with Qapter allows appraisers to refine the AI estimate before completion
70+ Parti
x2 produttività
10%+ Precisione
INVITO
I proprietari dei veicoli sono invitati a scattare foto del veicolo al FNOL, all’inizio della polizza, alla fine del leasing o del noleggio.
IDENTIFICAZIONE VEICOLO
Per identificare il veicolo, viene acquisito tramite OCR il telaio. In alternativa, l’utente può selezionare la marca e il modello del veicolo
SELEZIONE AREA
L’utente seleziona le aree danneggiate e scatta foto da lontano dell’intera area e da vicino del dettaglio affinché tutti i danni siano correttamente individuati e segnalati
ACQUISIZIONE IMMAGINI
La tecnologia in attesa di brevetto si sovrappone a una maschera del veicolo per aiutare gli utenti a scattare le foto migliori.
RAPPORTO
L’utente invia il report dopo averla ricontrollato e può esprimere una valutazione sul servizio
Guida all’acquisizione di immagini per i consumatori
L’acquisizione guidata delle immagini fornisce un servizio digitale al proprietario del veicolo per migliorare l’esperienza e accelerare il processo di riparazione.
Acquisizione guidata immagini
- Processo semplice e intuitivo tramite invito via SMS
- Perfetta integrazione con Qapter® Claims
- Ricerca del telaio tramite riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per risparmiare tempo e ridurre gli errori manuali
- Procedura guidata per aiutare l’utente ad acquisire il giusto numero di immagini
- Tecnologia che genera la “maschera” specifica del veicolo (in base al telaio) o della tipologia di carrozzeria
- Soluzione cloud basata su API con percorsi di utilizzo configurabili per ridurre i tempi di rollout
Fino all'85%
Di successo
Tassi di completamento
Rapida
Cycle Times
Miglioramento
PER I PROFESSIONISTI
Consenti agli operatori non specializzati di documentare i danni e creare stime ovunque si trovino grazie alla tecnologia mobile e all’intelligenza artificiale.
Stima mobile
- Accedi e gestisci i sinistri direttamente dal tuo smartphone
- Sincronizza i nuovi sinistri in tempo reale con Sinistri di Qapter®
- Identifica il veicolo attraverso il telaio con l’OCR
- Scatta foto del veicolo danneggiato usando le apposite maschere e la procedura guidata
- Usa l’intelligenza Artificiale per generare una stima di riparazione che possa essere esaminata e approvata rapidamente
Stime
in meno di 3 minuti
Aumento
iOS e Android
ACQUISIZIONE IMMAGINI PROFESSIONALE
Per i professionisti, Acquisizione guidata immagini con la Stima intelligente di Qapter Mobile
ACQUISIZIONE IMMAGINI PROFESSIONALE
Le maschere per veicoli facilitano l’acquisizione delle immagini garantendo la qualità.
STIMA PRELIMINARE IA
Stima modificabile elaborata in tempo reale nell’arco di pochi secondi dall’intelligenza artificiale
STIMA DEFINITIVA
Preventivo inviato a distanza per l’approvazione dell’assicurazione
SHOP MANAGER
Shop Manager è una soluzione di gestione all-in-one per gestire la vostra attività collegando fornitori, personale, assicuratori e clienti in ogni fase.
Caratteristiche principali:
- Visibilità senza soluzione di continuità delle immagini dei danni, delle parti di ricambio e del programma di riparazione
- La logica intelligente e l’elaborazione automatizzata consentono ai negozi di fornire riparazioni più accurate e di utilizzare meglio il personale, contribuendo ad aumentare i profitti e a soddisfare i clienti.
- Integrazione con Qapter Estimating e altri tramite l’importazione di CIECA.
- Possibilità di pianificare i lavori prima dell’arrivo dei veicoli in loco
- La pianificazione dell’officina auto assegna i tecnici ai compiti
- Riduce al minimo l’amministrazione manuale e sfrutta al meglio il personale specializzato.
- Integrazione con i principali software di contabilità, tra cui Quickbooks Online
- Reportistica completa che indica la redditività, l’utilizzo del negozio e molto altro.
