Automatisierte Digital-First-Kanäle sind der neue Maßstab für die optimierte Schadenabwicklung eines Verbrauchers. Um der Nachfrage nach digitalem Komfort gerecht zu werden und kritische betriebliche Herausforderungen zu lösen, investieren Anbieter schnell und umfassend in künstliche Intelligenz (KI). KI hat ihren Status als anfänglicher Trend inzwischen hinter sich gelassen und sich schnell zum Innovationstreiber in der gesamten Architektur von Versicherungsansprüchen entwickelt. Tatsächlich prognostiziert McKinsey & Company1, dass bis 2030 mehr als die Hälfte der aktuellen Schadenaktivitäten durch KI-gestützte Automatisierung ersetzt werden.

Laden Sie das PDF

Teile das!

Neueste Beiträge