ASSURANCE

Prenez de meilleures décisions d’orientatin et accélérez la résolution des dossiers sinistres avec Intelligent Triage

Intelligent Triage (Choix et orientation intelligents des réparations)

Le processus s’appuie sur des photos numériques, permettant ainsi de réduire le temps passé au téléphone pour signaler les dommages

• Propose la prochaine étape avec un indice de confiance : véhicule économiquement irréparable (VEI), véhicule réparable ou inspection requise
• Détermine si le véhicule peut être conduit en toute sécurité ou s’il y a besoin d’une dépanneuse
• Réduit le nombre de véhicules économiquement irréparables (VEI) envoyés au garage pour réparation
• Photos vérifiées pour détecter les incohérences et fraudes potentielles
• Une IA qui apprend constamment avec les nouvelles données des nouveaux sinistres

Créez automatiquement un chiffrage détaillé des réparations de carrosserie pour un examen plus rapide et une approbation des réparations en quelques minutes.

• Processus intégralement automatisé de la prise de photos jusqu’au chiffrage, pour le client final ou le professionnel
• Approbation automatique en fonction de paramètres définis, avec une option « human in the loop » pour examiner les dossiers si nécessaire
• La localisation des dommages sur les photos permet aux utilisateurs de « voir ce que voit l’IA »
• L’intégration complète dans Qapter permet aux professionnels de compléter et modifier le chiffrage de l’IA avant l’accord

Maximisez la précision de l’identification des dommages en guidant les utilisateurs pour une prise de photos optimale dès la déclaration de sinistre.

Aide à la prise de photos

• Processus simple et intuitif via une invitation par message texte
• Recherche du numéro de série par OCR (reconnaissance optique de caractères) pour un gain de temps et une réduction des erreurs manuelles
• Aide étape par étape des utilisateurs pour prendre le bon nombre de photos
• Technologie brevetée qui génère un « masque » du véhicule identifié (en fonction de son numéro de série) ou de la forme de la carrosserie
• Solution basée sur des API de Cloud avec des parcours d’utilisation configurables pour réduire les temps de déploiement

Donnez à des réparateurs peu qualifiés les moyens de documenter les dommages et de créer des chiffrages instantanés grâce à la technologie sur mobile et à l’Intelligence Artificielle.

Chiffrage sur mobile

• Consultez et gérez les dossiers de sinistres directement depuis votre smartphone
• Synchronisez les nouveaux sinistres en temps réel avec Qapter® Claims
• Identifiez le véhicule par reconnaissance automatique du numéro de série (OCR)
• Prenez des photos du véhicule endommagé à l’aide de masques du véhicule et d’un processus guidé étape par étape
• Utilisez l’IA pour générer le chiffrage d’une réparation de carrosserie et réceptionner son accord rapidement