{"id":12337,"date":"2022-07-10T14:13:04","date_gmt":"2022-07-10T19:13:04","guid":{"rendered":"https:\/\/qapterstage.wpengine.com\/non-categorizzato\/cosa-devono-considerare-le-carrozzerie-quando-si-rivolgono-alla-tecnologia\/"},"modified":"2023-09-18T13:48:02","modified_gmt":"2023-09-18T18:48:02","slug":"cosa-devono-considerare-le-carrozzerie-quando-si-rivolgono-alla-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qapter.com\/it\/blog-di-qapter\/cosa-devono-considerare-le-carrozzerie-quando-si-rivolgono-alla-tecnologia\/","title":{"rendered":"Cosa devono considerare le carrozzerie quando si rivolgono alla tecnologia"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p style=\"text-align: center;\"><em>Bill Brower, vicepresidente di Solera per le relazioni con l&#8217;industria, spiega quali sono i passaggi chiave per capitalizzare l&#8217;enorme potenziale dell&#8217;integrazione dei servizi abilitati dall&#8217;intelligenza artificiale nell&#8217;industria automobilistica.<\/em><\/p>\n<p>Le statistiche dimostrano che, mai come oggi, le persone scelgono la tecnologia per denunciare ed elaborare i sinistri automobilistici.<\/p>\n<p>Una ricerca condotta nell&#8217;ambito dell&#8217;Innovation Index 2022 di Solera ha rivelato che quasi la met\u00e0 dei consumatori (49%) desidera un&#8217;esperienza di risarcimento auto completamente digitale, con il 79% che si fida delle richieste di risarcimento automobilistico alimentate dall&#8217;Intelligenza Artificiale (AI), mentre il 34% ha completato le richieste di risarcimento auto senza mai parlare con un umano.<\/p>\n<p>Le carrozzerie si stanno prontamente adattando per soddisfare le richieste di questa base di consumatori esperti di tecnologia, abbracciando l&#8217;intelligenza Artificiale, con il 100% che ha dichiarato di aver investito (o di essere disposto a investire) in tale software entro i prossimi 6-12 mesi.<\/p>\n<p>Ma qual \u00e8 la risposta per un&#8217;integrazione di successo dell&#8217;IA? Qui analizziamo alcune delle considerazioni chiave che le carrozzerie dovrebbero fare quando introducono la tecnologia nel percorso del cliente.<\/p>\n<h3><strong>Delineare gli obiettivi <\/strong><\/h3>\n<p>Per cogliere i vantaggi della tecnologia, le carrozzerie devono scegliere un software in grado di soddisfare i loro obiettivi principali.<\/p>\n<p>Lo studio di Solera ha rilevato che i maggiori fattori di adozione dell&#8217;IA da parte di queste organizzazioni sono: l&#8217;automazione delle interazioni con i clienti (52%), il miglioramento della sicurezza dei dipendenti (49%), l&#8217;offerta di servizi e manutenzione predittivi (48%) e la fornitura di servizi self-service di Prima Notifica di Perdita (FNOL) con acquisizione di immagini (41%).<\/p>\n<p>Una volta che le carrozzerie identificano <em>esattamente<\/em> le loro priorit\u00e0, l&#8217;utilizzo del software di Intelligenza Artificiale in tutta l&#8217;azienda diventa un compito pi\u00f9 facile che promette maggiori possibilit\u00e0 di successo.<\/p>\n<h3><strong>Scalabilit\u00e0 e coinvolgimento delle parti interessate <\/strong><\/h3>\n<p>Uno dei maggiori ostacoli all&#8217;integrazione della tecnologia nelle carrozzerie \u00e8 rappresentato dai costi associati. Tuttavia, la ricerca ha dimostrato che il valore dell&#8217;IA supera nettamente le sfide finanziarie, consentendo alle aziende di ottenere miglioramenti critici in termini di efficienza, ambiente e sicurezza.<\/p>\n<p>L&#8217;allocazione di un budget per l&#8217;IA \u00e8 diventata una parte essenziale della moderna strategia aziendale di ogni carrozzeria, con le aziende che ora stanno mettendo a punto piani per scalare e ottenere una pi\u00f9 ampia adesione da parte degli stakeholder.<\/p>\n<p>\u00c8 fondamentale abbandonare la mentalit\u00e0 che vede la tecnologia solo come un&#8217;altra &#8220;spesa&#8221; e considerarla invece un investimento necessario per spingere l&#8217;azienda verso il futuro. \u00c8 giunto il momento di sfruttare la tecnologia per automatizzare gran parte del lavoro amministrativo del negozio per semplificare il flusso dei sinistri, migliorare il servizio clienti e ridurre le attivit\u00e0 manuali per trarre vantaggio da costi operativi inferiori e maggiore produttivit\u00e0.<\/p>\n<h3><strong>Diventare verdi <\/strong><\/h3>\n<p>Le carrozzerie moderne dovrebbero sempre cercare di migliorare la propria sostenibilit\u00e0 e il passaggio all&#8217;IA pu\u00f2 contribuire ad accelerare questa ambizione.<\/p>\n<p>L&#8217;uso dell&#8217;intelligenza artificiale pu\u00f2 estendere il ciclo di vita dei componenti dei veicoli, superare le carenze e ridurre la dipendenza da fonti energetiche\/materiali dannosi per il pianeta, rivolgendosi al contempo a una base di clienti pi\u00f9 ampia. Le statistiche mostrano che il 64% dei clienti \u00e8 favorevole all&#8217;utilizzo dell&#8217;intelligenza artificiale da parte delle carrozzerie per l&#8217;approvvigionamento di ricambi ecologici.<\/p>\n<p>Le caratteristiche dell&#8217;intelligenza artificiale contribuiscono a rendere il lavoro pi\u00f9 ecologico una realt\u00e0, rendendo il passaggio alla tecnologia pienamente giustificato.<\/p>\n<h3><strong>Il futuro del mondo automobilistico \u00e8 l&#8217;intelligenza Artificiale<\/strong><\/h3>\n<p>Le preoccupazioni e gli ostacoli che circondano l&#8217;implementazione dell&#8217;IA possono essere superati attraverso una strategia efficace che delinei gli obiettivi, aumenti il coinvolgimento delle parti interessate e promuova la sostenibilit\u00e0.<\/p>\n<p>L&#8217;intelligenza Artificiale sta gi\u00e0 cambiando il modo in cui opera il mondo dell&#8217;auto, e la tecnologia intelligente sta diventando una parte indispensabile dei processi di lavoro della carrozzeria. Affrontando le considerazioni chiave dell&#8217;implementazione dell&#8217;IA, le aziende possono rendere il periodo di transizione pi\u00f9 agevole e accelerare il successo.<\/p>\n<p>Per saperne di pi\u00f9 su come le carrozzerie stanno integrando la tecnologia e sul ruolo centrale che l&#8217;IA sta svolgendo nei sinistri automobilistici, \u00e8 possibile consultare integralmente <a href=\"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Solera-Innovation-Index-2022-infographic.pdf\">l<\/a>&#8216;Innovation Index 2022 di Solera.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":37,"featured_media":11880,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[189,161],"tags":[],"class_list":["post-12337","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-2022-comunicati-stampa","category-blog-di-qapter"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - 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