{"id":12334,"date":"2022-06-16T12:16:21","date_gmt":"2022-06-16T17:16:21","guid":{"rendered":"https:\/\/qapterstage.wpengine.com\/non-categorizzato\/qapter-intelligent-triage-accelera-la-risoluzione-dei-sinistri-fin-dal-primo-avviso-di-sinistro\/"},"modified":"2023-09-18T13:48:42","modified_gmt":"2023-09-18T18:48:42","slug":"qapter-intelligent-triage-accelera-la-risoluzione-dei-sinistri-fin-dal-primo-avviso-di-sinistro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qapter.com\/it\/2022-comunicati-stampa\/qapter-intelligent-triage-accelera-la-risoluzione-dei-sinistri-fin-dal-primo-avviso-di-sinistro\/","title":{"rendered":"Qapter\u00ae Intelligent Triage accelera la risoluzione dei sinistri fin dal primo avviso di sinistro"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><em>Solera lancia un nuovo servizio di intelligenza artificiale per aiutare gli assicuratori a prendere migliori decisioni di triage<\/em> <strong>WESTLAKE, Texas, 16 giugno 2022 <\/strong>&#8211; Solera, leader mondiale nella gestione del ciclo di vita dei veicoli, lancia oggi il nuovo Qapter\u00ae Intelligent Triage, un servizio globale di visual intelligence progettato per consentire ai gestori dei sinistri di migliorare la velocit\u00e0 e l&#8217;accuratezza delle decisioni di triage dopo la prima notifica di sinistro (FNOL).<\/p>\n<p>Il prodotto consente all&#8217;assicurato di inviare le foto del veicolo danneggiato dopo il primo contatto con l&#8217;assicuratore. Il sistema utilizza quindi algoritmi di apprendimento automatico addestrati a prevedere la gravit\u00e0 del danno e a proporre il passo successivo pi\u00f9 adatto &#8211; prenotazione di un riparatore, liquidazione del danno totale o necessit\u00e0 di ulteriori ispezioni &#8211; e genera un rating di fiducia per tale decisione basato sull&#8217;ampio database di sinistri storici di Solera.<\/p>\n<p>I punti chiave di Qapter Intelligent Triage includono:<\/p>\n<ul class=\"keep-ul\">\n<li><em>Identificare le perdite totali probabili in una fase pi\u00f9 precoce del processo di liquidazione dei sinistri.<\/em><\/li>\n<li><em>Risparmio di tempo per i periti che si occupano di casi pi\u00f9 complicati.<\/em><\/li>\n<li><em>Determinare se i veicoli sono potenzialmente non sicuri da guidare<\/em><\/li>\n<li><em>Contribuire alla sicurezza degli assicurati e aumentare la soddisfazione nei confronti dell&#8217;esperienza dei sinistri.<\/em><\/li>\n<li><em>Affinamento continuo dell&#8217;IA con un enorme database di immagini<\/em><\/li>\n<li><em>Consentire l&#8217;integrazione API con i sistemi di gestione dei sinistri<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Decisioni pi\u00f9 rapide<\/strong><\/p>\n<p>La ricerca di Solera indica che le chiamate FNOL richiedono in genere fino a 30 minuti, pi\u00f9 i follow-up e il successivo lavoro amministrativo. Qapter Intelligent Triage pu\u00f2 ridurre in modo sostanziale questo problema, con risultati pi\u00f9 accurati e una maggiore soddisfazione dei clienti.<\/p>\n<p>La soluzione basata su API pu\u00f2 essere integrata con la maggior parte dei sistemi di gestione dei sinistri, con un&#8217;implementazione semplice e un utilizzo facile e flessibile.<\/p>\n<p>Qapter Intelligent Triage si spinge oltre nella sua analisi basata sulle immagini. Oltre a identificare i veicoli in perdita totale utilizzando le immagini in pochi secondi, Qapter Intelligent Triage verifica i danni rispetto a un database di parti critiche per la sicurezza per identificare se il veicolo \u00e8 sicuro da guidare o necessita di un servizio di traino. Inoltre, controlla la presenza di richieste di risarcimento potenzialmente fraudolente, confrontando la geolocalizzazione, il modello e il sottomodello del veicolo e le foto scaricate da Internet.<\/p>\n<p>&#8220;Questo prodotto fornisce informazioni utili, che possono far risparmiare tempo prezioso a chi gestisce i sinistri e ai periti, e mantiene la sicurezza degli automobilisti impedendo ai veicoli non sicuri di tornare sulle strade&#8221;, afferma Marcos Malzone, vicepresidente del marketing di prodotto di Solera.<\/p>\n<p><strong>Eliminare gli sprechi<\/strong><\/p>\n<p>Qapter Intelligent Triage consente agli assicuratori di gestire i sinistri in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n<p>Attualmente, fino a due terzi dei veicoli in perdita totale vengono inviati alle carrozzerie prima che il veicolo venga demolito. Questo comporta inutili trasporti, ritardi e costi di ispezione. Qapter Intelligent Triage aumenter\u00e0 l&#8217;accuratezza nella determinazione dei casi di perdita totale a partire dalle immagini iniziali.<\/p>\n<p>L&#8217;intelligenza Artificiale \u00e8 completata dall&#8217;apprendimento automatico. Il motore di intelligence diventa sempre pi\u00f9 esperto e preciso ad ogni richiesta di risarcimento elaborata. Anche le soglie di perdita totale sono costantemente aggiornate.<\/p>\n<p>&#8220;La nostra intelligenza artificiale viene alimentata con nuovi dati di addestramento ogni due settimane&#8221;, spiega Malzone. &#8220;Questo affina gli algoritmi e garantisce che le previsioni di perdita totale siano sincronizzate con i cambiamenti delle condizioni di mercato&#8221;.<\/p>\n<p>&#8220;Si tratta di un prodotto tempestivo, in quanto gli assicuratori devono far fronte a una percentuale pi\u00f9 elevata di sinistri totali e a una maggiore complessit\u00e0 nella progettazione dei veicoli, che porta a riparazioni pi\u00f9 costose&#8221;, afferma Malzone. &#8220;Anche le soglie di perdita totale cambiano frequentemente in base al valore dei veicoli usati&#8221;.<\/p>\n<p>&#8220;Gli assicuratori hanno bisogno che i loro sistemi siano automatizzati, efficienti e il pi\u00f9 possibile accurati. Le soluzioni Audatex contribuiscono a fornire tale accuratezza e velocit\u00e0 in ogni punto del ciclo di vita del veicolo&#8221;, ha aggiunto Malzone.<\/p>\n<p><strong>Superare la carenza di competenze<\/strong><\/p>\n<p>Il settore si trova ad affrontare una carenza senza precedenti di professionisti dei sinistri, con problemi di reclutamento e mantenimento. Di conseguenza, molti addetti alla gestione dei sinistri hanno bisogno di tempo supplementare per imparare e trattare i casi in modo efficiente.<\/p>\n<p>&#8220;Qapter Intelligent Triage fornisce la velocit\u00e0 e le informazioni necessarie per aumentare l&#8217;efficienza del triage&#8221;, afferma Malzone. &#8220;Fornisce agli assicuratori occhi esperti sul caso fin dall&#8217;inizio, riducendo i tempi di ciclo e aumentando i rinnovi&#8221;.<\/p>\n<p><strong>Informazioni su Solera <\/strong><\/p>\n<p>Solera \u00e8 leader mondiale nel software-as-a-service, nei dati e nei servizi per la gestione del ciclo di vita dei veicoli. Attraverso quattro linee di business &#8211; sinistri, riparazioni, soluzioni per veicoli e soluzioni per flotte &#8211; Solera ospita molti marchi leader nell&#8217;ecosistema del ciclo di vita del veicolo, tra cui Identifix, Audatex, DealerSocket, Omnitracs, LoJack, Spireon, eDriving\/Mentor, Explore, cap hpi, Autodata e altri. Solera consente ai suoi clienti di avere successo nell&#8217;era digitale fornendo loro una soluzione &#8220;one-stop shop&#8221; che semplifica le operazioni, offre analisi basate sui dati e migliora il coinvolgimento dei clienti, che Solera ritiene aiutino i clienti a incrementare le vendite, promuovere la fidelizzazione e migliorare i margini di profitto. Solera serve oltre 300.000 clienti e partner globali in pi\u00f9 di 100 paesi. Per maggiori informazioni, visitate il sito www.solera.com.<\/p>\n<p>Per ulteriori informazioni su Qapter Intelligent Triage, visitare il sito: <a href=\"http:\/\/www.qapter.com\">www.qapter.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":11880,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[189,161],"tags":[],"class_list":["post-12334","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-2022-comunicati-stampa","category-blog-di-qapter"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Qapter\u00ae Intelligent Triage accelera la risoluzione dei sinistri fin dal primo avviso di sinistro - Qapter<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qapter.com\/it\/2022-comunicati-stampa\/qapter-intelligent-triage-accelera-la-risoluzione-dei-sinistri-fin-dal-primo-avviso-di-sinistro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qapter\u00ae Intelligent Triage accelera la risoluzione dei sinistri fin dal primo avviso di sinistro - 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