NOTIFICA DEL DANNO E TRIAGE
Inoltrare più velocemente le perdite totali per il recupero e risparmiare spazio per i veicoli riparabili.
Triage intelligente
Qapter Intelligent Triage sfrutta l’Intelligenza Artificiale (AI) per individuare le probabili perdite totali alla FNOL utilizzando solo foto e dati del veicolo. Per decidere rapidamente se il veicolo è riparabile, se è una probabile perdita totale e se è sicuro da guidare.
- Processo guidato da immagini per identificare le probabili perdite totali prima che arrivino in loco, risparmiando preziosa capacità di stima e spazio in officina
- Suggerisce la fase successiva appropriata – probabile perdita totale, riparabile o ispezione necessaria – con un punteggio di fiducia.
- Controlla se il veicolo può essere guidato in sicurezza o se ha bisogno di un carro attrezzi, migliorando la sicurezza del conducente.
- Riduce le perdite totali dei veicoli inviati in carrozzeria per le riparazioni.
- Le immagini vengono controllate per incongruenze che suggeriscono una potenziale frode
- AI che impara costantemente dai nuovi dati di riparazione
Più breve
Chiave-Per-Chiave Tempi
Aumentata
Servizio clienti
Miglioramento
dell’efficienza delle risorse
Stima intelligente
Sfruttate l’intelligenza artificiale per creare una stima automatizzata della riparazione della carrozzeria, linea per linea, al momento della consegna o prima dell’arrivo del veicolo.
Stima intelligente
- Processo di foto-stima completamente automatizzato per uso sia professionale che privato
- Consente al personale non specializzato di iniziare il processo di stima all’ingresso del veicolo.
- Conoscere meglio il lavoro prima che il veicolo arrivi in officina
- La localizzazione dei danni nelle foto permette all’utente di “vedere ciò che vede l’intelligenza artificiale”
- La piena integrazione con Qapter consente ai periti di perfezionare la stima dell’IA prima del completamento del lavoro
70+ Parti
Rilevato dalle immagini
2x Produttività
Guadagno nella stima
10%+ Precisione
INVITO
I proprietari dei veicoli sono invitati a fotografare il veicolo tramite messaggi di testo in occasione del FNOL, dell’inizio della polizza, della fine del leasing o del noleggio.
IDENTIFICAZIONE VEICOLO
Per identificare il veicolo, viene acquisito tramite OCR il telaio. In alternativa, l’utente può selezionare la marca e il modello del veicolo
SELEZIONE AREA
L’utente seleziona le aree danneggiate e scatta foto da lontano dell’intera area e da vicino del dettaglio affinché tutti i danni siano correttamente individuati e segnalati
ACQUISIZIONE IMMAGINI
La tecnologia in attesa di brevetto si sovrappone a una maschera del veicolo per aiutare gli utenti a scattare le foto migliori.
RAPPORTO
L’utente invia il report dopo averla ricontrollato e può esprimere una valutazione sul servizio
ACQUISIZIONE GUIDATA IMMAGINI PER I CLIENTI
L’acquisizione guidata delle immagini fornisce un servizio digitale al proprietario del veicolo per migliorare l’esperienza e accelerare il processo di riparazione.
Acquisizione guidata immagini
- Processo semplice e intuitivo tramite invito via SMS
- Perfetta integrazione con Qapter® Claims
- Ricerca del telaio tramite riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per risparmiare tempo e ridurre gli errori manuali
- Procedura guidata per aiutare l’utente ad acquisire il giusto numero di immagini
- Tecnologia che genera la “maschera” specifica del veicolo (in base al telaio) o della tipologia di carrozzeria
- Soluzione cloud basata su API con percorsi di utilizzo configurabili per ridurre i tempi di rollout
Fino all'85%
Di successo
Tassi di completamento
Rapida
Cycle Times
Miglioramento
Servizio clienti
PER I PROFESSIONISTI
Consenti agli operatori non specializzati di documentare i danni e creare stime ovunque si trovino grazie alla tecnologia mobile e all’intelligenza artificiale.
Stima mobile
- Accedi e gestisci i sinistri direttamente dal tuo smartphone
- Sincronizza i nuovi sinistri in tempo reale con Sinistri di Qapter®
- Identifica il veicolo attraverso il telaio con l’OCR
- Scatta foto del veicolo danneggiato usando le apposite maschere e la procedura guidata
- Usa l’intelligenza artificiale per generare una stima di riparazione che possa essere esaminata e approvata rapidamente
Stime
in meno di 3 minuti
Aumento
iOS e Android
ACQUISIZIONE IMMAGINI PROFESSIONALE
Per i professionisti, Acquisizione guidata immagini con la Stima intelligente di Qapter Mobile
ACQUISIZIONE IMMAGINI PROFESSIONALE
Le maschere per veicoli facilitano l’acquisizione delle immagini garantendo la qualità.
STIMA PRELIMINARE IA
Stima modificabile elaborata in tempo reale nell’arco di pochi secondi dall’intelligenza artificiale
STIMA DEFINITIVA
Estimate sent remotely for insurance’s approval
DIRETTORE DEL NEGOZIO
La soluzione gestionale basata sul cloud per la gestione della vostra azienda. Shop Manager mette in contatto fornitori, personale, assicuratori e clienti in ogni fase con gli strumenti necessari per gestire un’officina efficiente, ridurre i tempi di ciclo e aumentare i profitti.
Caratteristiche principali:
- Un’applicazione multi-negozio basata su cloud che non richiede un’infrastruttura IT aggiuntiva per la configurazione.
- Si integra con tutte le principali piattaforme estimative, tra cui Qapter Estimating.
- Collegamenti con i principali software di contabilità
- Applicazioni mobili per il personale e i tecnici che si rivolgono ai clienti
- Consente l’ordinazione elettronica dei pezzi attraverso l’integrazione del DMS
- Strumenti intelligenti di pianificazione dell’officina automatica che massimizzano l’efficienza della forza lavoro
- Acquisizione di immagini durante l’intero ciclo di vita della richiesta di risarcimento, con caricamento e archiviazione in un unico sistema.
- Reportistica completa che indica la redditività, l’utilizzo del negozio e molto altro.
+3% di aumento
Nella redditività netta
+10% Utilizzo
della forza lavoro
60 minuti
Risparmio per richiesta di risarcimento