L’ultimo modulo di visione computerizzata intelligente self-service Qapter® è pronto a ridefinire l’elaborazione dei sinistri
17 febbraio 2021 – Westlake, Texas:
Solera Holdings, Inc.
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leader mondiale nelle soluzioni software e di gestione dei rischi e degli asset per i settori assicurativo e automobilistico, ha lanciato oggi Guided Image Capture (GIC), un modulo Qapter® personalizzabile che fa parte della piattaforma sinistri end-to-end di Solera, leader nel settore, alimentata dall’intelligenza artificiale (AI).
GIC offre un modo semplice e intuitivo al titolare di una polizza assicurativa per autoveicoli di acquisire con sicurezza le immagini di un veicolo danneggiato, attraverso un’applicazione basata sul web di facile utilizzo. I programmi pilota di successo di Solera hanno dimostrato che la guida intelligente garantisce l’acquisizione delle immagini giuste al primo tentativo, migliorando significativamente l’accuratezza del rilevamento dei danni dell’IA, il triage delle riparazioni e l’instradamento.
“I consumatori chiedono soluzioni digitali per gestire i loro sinistri che migliorino anche la velocità e la precisione delle riparazioni. L’acquisizione guidata delle immagini, combinata con la nostra esclusiva Repair Science™, consente un’identificazione accurata e precisa dei danni al veicolo. Si tratta di un primo passo fondamentale che responsabilizza il consumatore e avvia un flusso di lavoro avanzato per i sinistri guidato dall’intelligenza artificiale”. Ha dichiarato Evan Davies, Chief Technology Officer di Solera.
Una tecnologia semplice e intuitiva; il primo passo di un viaggio completamente digitale verso le richieste di risarcimento.
Il viaggio dei sinistri inizia con l’innovativa tecnologia di Solera che genera una “maschera del veicolo” dell’esatto veicolo (basata su una ricerca automatica del numero di telaio) o della forma della carrozzeria. La tecnologia è ospitata nel cloud e protetta da un PIN o da un deep link, che garantisce agilità, accesso rapido e sicurezza. In combinazione con la guida alla ripresa fotografica, questo approccio garantisce che l’IA rilevi i danni con la massima precisione. Una volta che tutte le immagini sono state acquisite e organizzate, vengono rese disponibili in pochi secondi tramite API sia all’assicuratore che al centro di riparazione della carrozzeria, per un facile coordinamento e tempi più rapidi di consegna.
Molti clienti Solera stanno già assistendo a una rapida adozione della tecnologia, con tassi di risposta alle richieste di acquisizione di immagini da parte dei conducenti superiori all’85% e quasi 1 milione di nuove immagini digitali caricate dai clienti negli ultimi 12 mesi.
Per ulteriori informazioni e per iscriversi, visitate il sito web di Qapter Intelligent Estimating per lavorare in modo più intelligente.
SU SOLERA
Solera è leader mondiale nelle soluzioni software e nei dati di gestione del rischio e degli asset, in grado di fornire alle aziende dell’ecosistema automobilistico e assicurativo soluzioni affidabili che aderiscono ai più elevati standard di privacy, sicurezza e integrità dei dati per supportare la connettività lungo la catena del valore del veicolo. Le soluzioni Solera riuniscono clienti, assicuratori e fornitori, consentendo un processo decisionale più intelligente grazie a servizi, software, dati arricchiti, algoritmi proprietari e apprendimento automatico che si uniscono per fornire informazioni e garantire che i veicoli e le proprietà dei clienti siano sottoposti a manutenzione ottimale e riparati con competenza. L’azienda è attiva in oltre 90 Paesi in sei continenti e gestisce più di 300 milioni di transazioni digitali all’anno per oltre 235.000 clienti e partner. Attingendo alle capacità delle soluzioni leader di mercato e alle best practice dei processi aziendali delle sue tecnologie in tutto il mondo, Solera offre una scala e una forza insuperabili con prestazioni superiori, fornendo al contempo innovazione per far progredire il settore.
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