La nuova tecnologia consente di effettuare stime avanzate e flussi di lavoro a perdita totale

5 ottobre 2021 – Westlake, TX e Toronto, ON – Solera | Audatex (Canada), fornitore globale di software e servizi di gestione dei rischi e degli asset per gli ecosistemi automobilistico, delle flotte e delle proprietà, ha annunciato che Gore Mutual Insurance Company (Gore Mutual) è il primo assicuratore canadese ad aver implementato Qapter Estimating, la rivoluzionaria piattaforma di stima basata sull’intelligenza artificiale di Solera.

Insieme alle compagnie assicurative di tutto il mondo, Gore Mutual è il primo assicuratore canadese a utilizzare Qapter per valutare i danni ai veicoli e migliorare il servizio clienti. Qapter è la piattaforma di nuova generazione di Solera | Audatex (Canada) per la stima e il flusso di lavoro di perdita totale, basata su browser, per il personale, le officine di riparazione e i periti indipendenti. Nel suo nucleo, Qapter consente agli stakeholder di svolgere il proprio lavoro in modo più efficiente, grazie a un’interfaccia utente intuitiva progettata per le esigenze delle moderne operazioni di riparazione e risarcimento.

“Qapter consente di ottenere enormi guadagni di efficienza per i nostri clienti che già lo utilizzano in tutto il mondo”, ha dichiarato Michel Caron, vicepresidente delle vendite di Solera | Audatex (Canada). “Questi guadagni in termini di efficienza sono dovuti soprattutto all’accuratezza delle stime ottenute con dati di qualità. Come altre aziende che utilizzano Qapter, sappiamo che Gore Mutual e i suoi partner di riparazione collisione sono molto attenti e desiderano sia l’accuratezza che l’efficienza. Siamo lieti di poterle offrire entrambe”.

“Mentre continuiamo ad evolvere il nostro programma ClaimCareTM, il cliente deve essere al centro di ogni decisione che prendiamo. Qapter ci ha permesso di valutare con rapidità e precisione i danni e di comunicare con la nostra rete di officine, broker e clienti”, ha dichiarato Neil Weir, vicepresidente della divisione sinistri di Gore Mutual. “In definitiva, vogliamo che il processo di risarcimento sia il più agevole possibile e che il cliente torni rapidamente al suo veicolo. Qapter ci permette di farlo, soprattutto perché i dati confluiscono senza problemi nel nostro sistema Guidewire Cloud”.

“Qapter dispone del database più completo del settore”, ha aggiunto Caron. “Non è un segreto che Gore Mutual abbia grandi progetti di crescita del proprio portafoglio di affari e Qapter permetterà a Gore di gestire la crescita del volume dei sinistri per gli anni a venire”.

Informazioni su Gore Mutual

Costruita su una base di solidità finanziaria da oltre 180 anni, Gore Mutual Insurance Company è una delle prime compagnie assicurative property e casualty del Canada. Con sede a Cambridge, nell’Ontario, siamo una mutua canadese con oltre 500 dipendenti che si concentrano sulla fornitura di prodotti e servizi assicurativi eccellenti ai clienti. Nel 2019 abbiamo lanciato la nostra strategia Next Horizon, un piano decennale per trasformare Gore Mutual da vettore regionale di medie dimensioni ad assicuratore su scala nazionale, con oltre 20 milioni di dollari investiti in talento e tecnologia.

Continuiamo a rafforzare le comunità canadesi attraverso la Gore Mutual Foundation. Negli ultimi 22 anni, abbiamo donato più di 10 milioni di dollari a oltre 790 enti di beneficenza.

Per maggiori informazioni, visitate il sito goremutual.ca o le pagine Twitter, Facebook, Instagram e LinkedIn di Gore Mutual.

Informazioni su Solera

Solera è un fornitore leader di soluzioni tecnologiche e di data intelligence a livello mondiale, al servizio dell’ecosistema del ciclo di vita del veicolo. Attraverso quattro linee di business – sinistri, riparazioni, soluzioni per veicoli e flotte – Solera ospita molti marchi leader nell’ecosistema del ciclo di vita del veicolo, tra cui Identifix, Audatex, Dealersocket, Omnitracs, eDriving, Explore, cap hpi, Autodata e altri. Le soluzioni innovative di Solera consentono di prendere decisioni più intelligenti grazie a software, dati arricchiti, algoritmi proprietari e intelligenza artificiale che si uniscono per fornire approfondimenti ai nostri clienti e accelerare i risultati aziendali. Solera serve oltre 235.000 clienti e partner globali in più di 100 Paesi.

Per maggiori informazioni:

Mike Trevino
Solera Communications
[email protected]
M: 469-528-1890

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