FNOL & ORIENTATION
Classifier les véhicules économiquement irréparables (VEI) avant d’arriver à l’atelier pour libérer de l’espace dans celui-ci.
Intelligent Triage
Intelligent Triage de Qapter détecte avec précision les cas de véhicule économiquement irréparable (VEI). Grâce aux photos et aux données du véhicule. Il est possible de déterminer rapidement si le véhicule est réparable, s’il s’agit d’un véhicule économiquement irréparable (VEI), ou s’il peut encore être conduit.
- Le processus basé sur les photos permet d’identifier les véhicules économiquement irréparables (VEI) avant qu’ils n’arrivent sur le site, ce qui permet d’économiser un chiffrage et de l’espace dans l’atelier.
- Le processus basé sur les photos permet de réduire le temps passé à identifier les dommages.
- La solution vérifie si le véhicule peut être conduit en toute sécurité ou s’il a besoin d’une dépanneuse, ce qui assure la sécurité du conducteur.
- Réduit le nombre de véhicules économiquement irréprables (VEI) envoyés à l’atelier de carrosserie pour réparation.
- Les algorithmes vérifient les photos afin de détecter les incohérences et ainsi les fraudes potentielles.
- Une IA qui apprend constamment à partir des nouvelles données de réparation
Amélioration de l’expérience client
Améliore la productivité et la gestion des ressources
CHIFFRAGE INTELLIGENT
Tirez parti de l’IA pour créer un devis automatisé détaillé des réparations en carrosserie à la réceptiondu véhicule ou avant son arrivée.
Intelligent Estimating
- Processus d’estimation sur photos entièrement automatisé pour les particuliers et les professionnels.
- Permet au personnel moins qualifié de fournir un pré-chiffrage dès l’arrivée du véhicule.
- Connaître les réparations à réaliser avant que le véhicule arrive à l’atelier
- Localisation des dommages sur les photos permettant aux utilisateurs de « voir ce que voit l’IA »
- L’intégration complète avec Qapter permet aux professionnels d’affiner l’estimation provenant de l’AI afin de traiter le dossier
Plus de 70 pièces
Productivité x2
+ 10 % de précision
RÉCEPTION SMS
Les propriétaires de véhicules sont invités par SMS à prendre des photos du véhicule au moment de la déclaration de sinistre (FNOL), de la souscription à la police d’assurance, de la fin ddu contrat de location.
IDENTIFICATION DU VÉHICULE
Le numéro de série est intégré par OCR pour identifier le véhicule. L’utilisateur peut également sélectionner la marque et le modèle du véhicule
SÉLECTION DES ZONES
L’utilisateur sélectionne les zones endommagées et prend des photos en plan large et en gros plan pour assurer la prise en compte de l’intégralité des dommages
PRISE DE PHOTOS
Une technologie brevetée utilise un masque du véhicule identifié pour aider les utilisateurs à prendre des photos de la meilleure qualité possible.
RAPPORT
Après examen, les utilisateurs envoient le rapport et les clients sont invités à évaluer le service
Prise de photos guidée pour les consommateurs
La prise de photos guidée offre un service digital au propriétaire du véhicule pour une expérience améliorée et un processus de réparation accéléré.
Aide à la prise de photos
- Processus simple et intuitif via une invitation par message texte
- Informations entièrement synchronisées avec Qapter® Claims
- Recherche du numéro de série par OCR (reconnaissance optique de caractères) pour un gain de temps et une réduction des erreurs manuelles
- Aide étape par étape des utilisateurs pour prendre le bon nombre de photos
- Technologie brevetée qui génère un « masque » du véhicule identifié (en fonction de son numéro de série) ou de la forme de la carrosserie
- Solution basée sur des API de Cloud avec des parcours d’utilisation configurables pour réduire les temps de déploiement
Jusqu’à 85 % de taux de dossiers finalisés
AIDE À LA PRISE DE PHOTOS POUR LES PROFESSIONNELS
Donnez à des réparateurs peu qualifiés les moyens de documenter les dommages et de créer des chiffrages instantanés grâce à la technologie sur mobile et à l’Intelligence Artificielle.
Chiffrage sur mobile
- Consultez et gérez les dossiers de sinistres directement depuis votre smartphone
- Synchronisez les nouveaux sinistres en temps réel avec Qapter® Claims
- Identifiez le véhicule par reconnaissance automatique du numéro de série (OCR)
- Prenez des photos du véhicule endommagé à l’aide de masques du véhicule et d’un processus guidé étape par étape
- Utilisez l’IA pour générer le chiffrage d’une réparation de carrosserie et réceptionner son accord rapidement
Chiffrages
en moins de 3 minutes
Améliore votre
iOS et Android
PRISE DE PHOTOS PAR LES PROFESSIONNELS
Aide à la prise de photos pour les professionnels grâce à l’application mobile intelligente de chiffrage de Qapter
PRISE DE PHOTOS PAR LES PROFESSIONNELS
Les masques desr véhicules facilitent la prise des photos tout en garantissant leur qualité.
Pré-CHIFFRAGE PAR L’IA
Chiffrage modifiable réalisé en temps réel en quelques secondes par l’Intelligence Artificielle
CHIFFRAGE FINAL
Estimation envoyée à distance pour accord de l’assureur.
SHOP MANAGER
Shop Manager est une solution de gestion tout-en-un pour gérer votre entreprise en permettant de connecter les fournisseurs, les professionnels, les assureurs et les clients à chaque étape du dossier.
Caractéristiques principales :
- Transparence et accès facile aux photos des dommages, pièces et calendrier des réparations.
- Une logique intelligente et un traitement automatisé permettent aux ateliers de fournir des réparations plus précises et de mieux utiliser le personnel, ce qui contribue à accroître les bénéfices et à satisfaire les clients.
- Intégration à Qapter Estimating et à d’autres systèmes.
- Possibilité de planifier les travaux avant l’arrivée des véhicules sur le site
- La planification de l’atelier permet d’allouer les tâches aux techniciens
- Minimise les tâches administratives manuelles tout en utilisant au mieux le personnel qualifié
- Intégration avec les principaux logiciels de comptabilité
- Rapports complets indiquant la rentabilité, l’utilisation de l’atelier et bien plus encore
