{"id":12458,"date":"2021-01-12T07:35:56","date_gmt":"2021-01-12T13:35:56","guid":{"rendered":"https:\/\/qapterstage.wpengine.com\/unkategorisiert\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/"},"modified":"2023-04-20T02:00:35","modified_gmt":"2023-04-20T07:00:35","slug":"solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/","title":{"rendered":"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><em>Verbraucher w\u00fcnschen und bevorzugen laut Solera-Umfrage Versicherungen und Werkst\u00e4tten mit starkem digitalem Angebot<\/em><\/p>\n<p>3.\u202fFebruar\u202f2021\u202f\u2013 Westlake, Texas: Laut einer heute ver\u00f6ffentlichten Studie der Solera Holdings, Inc. (\u201eSolera\u201c), einem weltweit f\u00fchrenden Anbieter von Daten, Anwendungen und Dienstleistungen f\u00fcr die Versicherungs- und Automobilbranche, vertrauen \u00fcber drei Viertel (76\u202f%) der Verbraucher bei der Abwicklung von Kfz-Sch\u00e4den auf k\u00fcnstliche Intelligenz (\u201eKI\u201c). Die Umfrage zeigt au\u00dferdem ma\u00dfgebliche H\u00fcrden bei der Einf\u00fchrung von KI auf, denen sich internationale Autoversicherungen, Werkst\u00e4tten und H\u00e4ndlernetzwerke von Erstausr\u00fcstern (Original Equipment Manufacturers bzw. OEM) stellen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Seit 2016 stellt die Generation der Millennials den gr\u00f6\u00dften Anteil an der erwerbst\u00e4tigen Bev\u00f6lkerung. Ihre Anforderungen sowie die intensive Nutzung digitaler Tools beeinflussen Kauf- und sogar Halteentscheidungen in s\u00e4mtlichen Kategorien bis hin zur Kfz-Versicherung und -Reparatur.<\/p>\n<p>Laut der Solera-Umfrage haben die meisten Gesch\u00e4digten bereits Erfahrung mit digitaler Schadentechnologie im Automobilbereich: 56\u202f% haben schon einmal einen Schaden online gemeldet, 51\u202f% haben mithilfe digitaler Technologien den Bearbeitungsstand eines Schadenfalls gepr\u00fcft. Allerdings w\u00fcnschten sich viele Befragte ein vollst\u00e4ndig automatisiertes Verfahren: 72\u202f% der Teilnehmer gaben an, dass sie einer automatisierten Schaden- und Reparaturabwicklung vertrauen w\u00fcrden.<\/p>\n<p>\u201eMittlerweile arbeiten die f\u00fchrenden Unternehmen mit Hochdruck an der Einf\u00fchrung und Integration von Spitzentechnologie, um sich damit von der Konkurrenz abzuheben und die Kundenzufriedenheit zu optimieren. Wer das vers\u00e4umt, wird sich dem Wettbewerb stellen m\u00fcssen\u201c, prognostiziert Evan Davies, Chief Technology Officer bei Solera. \u201eDiese Umfrage hat best\u00e4tigt, was Solera schon l\u00e4nger wei\u00df: Mit automatisierten Prozessen l\u00e4sst sich perspektivisch die Kundenzufriedenheit und sogar die Kundenbindung erh\u00f6hen.\u201c<\/p>\n<p>Die Umfrageergebnisse zeigen, dass zwei Drittel (67\u202f%) der Verbraucher f\u00fcr eine schnellere digitale Abwicklung die Versicherung wechseln und 73\u202f% sich f\u00fcr einen Versicherer entscheiden w\u00fcrden, der die Schadenabwicklung mithilfe von KI beschleunigt.<\/p>\n<p>Neben dem Wunsch nach einer Versicherung, bei der fortschrittliche Systeme zum Einsatz kommen, w\u00fcrden viele Verbraucher diese Systeme gerne im gesamten Verlauf des Reparaturprozesses stehen. Mehr als drei Viertel der Befragten (78\u202f%) w\u00fcrden eine Werkstatt bevorzugen, die mehr digitale Kan\u00e4le zur Angebotseinholung, Auftragserteilung und zur Verfolgung des Reparaturfortschritts anbietet.<\/p>\n<p>Schwierigkeiten ergeben sich aus der Aufr\u00fcstung von Altsystemen, wobei sich die damit verbundenen Hindernisse laut der Solera-Umfrage je nach Befragten unterscheiden. W\u00e4hrend sowohl Kfz-Versicherungen (52\u202f%) als auch Werkst\u00e4tten\/OEMs (41\u202f%) als gr\u00f6\u00dftes Hindernis die Kosten nannten, ergab eine weitergehende Analyse der Daten, dass gro\u00dfe Versicherungen im Vergleich zu anderen Marktteilnehmern gesonderten Schwierigkeiten gegen\u00fcberstehen.<\/p>\n<p>Gro\u00dfe Versicherungen nennen als gr\u00f6\u00dfte Herausforderungen die Produkteinf\u00fchrungszeit (62\u202f%), die Schulung des Personals (52\u202f%) und die Skalierbarkeit (52\u202f%). Werkst\u00e4tten und OEM-H\u00e4ndler hingegen sehen die Herausforderungen bei den Systemen und der wirtschaftlichen Stabilit\u00e4t ihres Gesch\u00e4fts. F\u00fcr 35\u202fProzent der Werkst\u00e4tten und OEM-H\u00e4ndler sind die gr\u00f6\u00dften Hindernisse f\u00fcr die KI-Einf\u00fchrung Einschr\u00e4nkungen durch veraltete IT-Systeme, die unbekannte Kapitalrendite und die Produkteinf\u00fchrungszeit.<\/p>\n<p>\u201eEine gro\u00dffl\u00e4chige Einf\u00fchrung bahnbrechender Technologien bringt f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe auch stets unvermeidliche Herausforderungen und Schwierigkeiten mit sich. Deshalb ist es umso wichtiger, dass diese Unternehmen bei ihrer Investition auf einen bew\u00e4hrten und f\u00fchrenden Technologieanbieter setzen\u201c, so Davies. \u201eWir bieten unseren Kunden einen echten Mehrwert, indem wir von der ersten Schadenmeldung bis hin zur Reparatur an allen Punkten des Schaden-Workflows mit KI und fortschrittlichen Technologien arbeiten; diesen Vorzug bieten nicht alle L\u00f6sungen.\u201c<\/p>\n<p>Bis zum Jahr 2020 galt der Einsatz moderner Technologien\u202f\u2013 insbesondere solcher, die den pers\u00f6nlichen Kontakt \u00fcberfl\u00fcssig machen\u202f\u2013 allenthalben als nettes Extra. Mit Beginn der Corona-Pandemie wurden ber\u00fchrungslose Interaktionen f\u00fcr viele Unternehmen jedoch unabdingbar. Neben der Pandemie als Treiber des digitalen Wandels nannten die Autoversicherer als weitere ma\u00dfgebliche Impulsgeber Wachstumsstrategien (36\u202f%), Mitarbeitersicherheit und mobiles Arbeiten (34\u202f%) sowie die Nachfrage der Kunden nach digitalen Prozessen (33\u202f%). F\u00fcr Werkst\u00e4tten und OEMs waren die Themen Mitarbeitersicherheit und mobiles Arbeiten sowie die Nachfrage der Kunden nach Online-Angeboten (37\u202f%) ausschlaggebend; 36\u202f% nannten den Wunsch nach einer Modernisierung des Workflows als Haupttreiber.<\/p>\n<p>\u201eEs wird deutlich, dass die Unternehmen die Bedeutung der k\u00fcnstlichen Intelligenz f\u00fcr ihre Krisenfestigkeit und Kundenfreundlichkeit verstanden haben. Die richtige Mischung aus Daten und Technologie ist der Schl\u00fcssel zur Optimierung von Investitionen, die in gro\u00dfem Stil Geschwindigkeit, Intelligenz und Effizienz freisetzen. Nur so kann unsere Branche mit einem schnelleren und pr\u00e4ziseren Reparatur- und Schadenprozess den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Mehrwert aus der Digitalisierung erzielen\u201c, so Davies weiter.<\/p>\n<p>Weitere Informationen finden Sie unter www.solera.com\/news<\/p>\n<p>-ENDE-<\/p>\n<p>Herausgegeben von Jargon PR im Auftrag von Solera. F\u00fcr weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Hannah Conway oder Megan Eakin unter soleraPR@jargonpr.com oder +44 (0) 11 89 73 93 70.<\/p>\n<p><strong>\u00dcber Solera<\/strong><\/p>\n<p>Solera ist ein weltweit f\u00fchrender Anbieter von Daten- und Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr das Risiko- und Verm\u00f6gensmanagement, die Unternehmen in der Automobil- und Versicherungsbranche h\u00f6chste Datenschutz-, Sicherheits- und Integrit\u00e4tsstandards bieten und so die Anschlussf\u00e4higkeit entlang der gesamten Fahrzeugwertsch\u00f6pfungskette unterst\u00fctzen. Mit seinen L\u00f6sungen bringt Solera Kunden, Versicherungen und Hersteller zusammen und erm\u00f6glicht intelligentere Entscheidungen durch Service, Software, angereicherte Daten, propriet\u00e4re Algorithmen und maschinelles Lernen. Das Zusammenspiel dieser Faktoren liefert wertvolle Erkenntnisse und sorgt daf\u00fcr, dass die Fahrzeuge und das Eigentum der Kunden optimal gewartet und fachgerecht repariert werden.<\/p>\n<p>Das Unternehmen ist in \u00fcber 90\u202fL\u00e4ndern auf sechs Kontinenten aktiv und verarbeitet j\u00e4hrlich mehr als 300\u202fMillionen digitale Transaktionen f\u00fcr \u00fcber 235.000 Kunden und Partner. Mit seiner marktf\u00fchrenden L\u00f6sungskompetenz und den Best Practices f\u00fcr Gesch\u00e4ftsprozesse aus seinen Technologien auf der ganzen Welt kombiniert Solera un\u00fcbertroffene Reichweite und St\u00e4rke mit \u00fcberragender Leistung und einer Innovationskraft, welche die Branche voranbringt. <a href=\"https:\/\/www.solera.com\/\">https:\/\/www.solera.com\/<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":10937,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[182,169],"tags":[],"class_list":["post-12458","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-2021-presseerklarungen","category-qapter-nachrichten-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz - Qapter<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz - Qapter\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Qapter\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-01-12T13:35:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-04-20T07:00:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Solera Holdings, Inc.\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Solera Holdings, Inc.\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/\"},\"author\":{\"name\":\"Solera Holdings, Inc.\",\"@id\":\"\/#\/schema\/person\/a06d460a0ea645b5a0ed14344d755021\"},\"headline\":\"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz\",\"datePublished\":\"2021-01-12T13:35:56+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-20T07:00:35+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/\"},\"wordCount\":1579,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg\",\"articleSection\":[\"2021 Presseerkl\u00e4rungen\",\"Qapter Nachrichten\"],\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/\",\"url\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/\",\"name\":\"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz - Qapter\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg\",\"datePublished\":\"2021-01-12T13:35:56+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-20T07:00:35+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg\",\"width\":600,\"height\":400},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"\/#website\",\"url\":\"\/\",\"name\":\"Qapter\",\"description\":\"Qapter: The future of claims\",\"publisher\":{\"@id\":\"\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"\/#organization\",\"name\":\"Solera Holdings Inc.\",\"url\":\"\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/qapter.wpengine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/SoleraLogo-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/qapter.wpengine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/SoleraLogo-1.png\",\"width\":512,\"height\":251,\"caption\":\"Solera Holdings Inc.\"},\"image\":{\"@id\":\"\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"\/#\/schema\/person\/a06d460a0ea645b5a0ed14344d755021\",\"name\":\"Solera Holdings, Inc.\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c89d53366226c20ef8776b263b33ba2ad78b81cf2ccf8d4421e0494af9452cc?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c89d53366226c20ef8776b263b33ba2ad78b81cf2ccf8d4421e0494af9452cc?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c89d53366226c20ef8776b263b33ba2ad78b81cf2ccf8d4421e0494af9452cc?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Solera Holdings, Inc.\"},\"url\":\"https:\/\/www.qapter.com\/de\/author\/soleraholdings\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz - Qapter","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz - Qapter","og_url":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/","og_site_name":"Qapter","article_published_time":"2021-01-12T13:35:56+00:00","article_modified_time":"2023-04-20T07:00:35+00:00","og_image":[{"width":600,"height":400,"url":"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Solera Holdings, Inc.","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"Solera Holdings, Inc.","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"5 Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/"},"author":{"name":"Solera Holdings, Inc.","@id":"\/#\/schema\/person\/a06d460a0ea645b5a0ed14344d755021"},"headline":"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz","datePublished":"2021-01-12T13:35:56+00:00","dateModified":"2023-04-20T07:00:35+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/"},"wordCount":1579,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg","articleSection":["2021 Presseerkl\u00e4rungen","Qapter Nachrichten"],"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/","url":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/","name":"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz - Qapter","isPartOf":{"@id":"\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg","datePublished":"2021-01-12T13:35:56+00:00","dateModified":"2023-04-20T07:00:35+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.qapter.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/default-post-featured-2.jpg","width":600,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/qapter-nachrichten-de\/solera-umfrage-zeigt-72-der-verbraucher-wuenschen-sich-eine-vollautomatisierte-ki-schaden-und-reparaturabwicklung\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Solera-Umfrage zeigt: 72\u202f% der Verbraucher w\u00fcnschen sich einen vollautomatisierten Schaden- und Reparaturprozess mit k\u00fcnstlicher Intelligenz"}]},{"@type":"WebSite","@id":"\/#website","url":"\/","name":"Qapter","description":"Qapter: The future of claims","publisher":{"@id":"\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"Organization","@id":"\/#organization","name":"Solera Holdings Inc.","url":"\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/qapter.wpengine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/SoleraLogo-1.png","contentUrl":"https:\/\/qapter.wpengine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/SoleraLogo-1.png","width":512,"height":251,"caption":"Solera Holdings Inc."},"image":{"@id":"\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"\/#\/schema\/person\/a06d460a0ea645b5a0ed14344d755021","name":"Solera Holdings, Inc.","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c89d53366226c20ef8776b263b33ba2ad78b81cf2ccf8d4421e0494af9452cc?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c89d53366226c20ef8776b263b33ba2ad78b81cf2ccf8d4421e0494af9452cc?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c89d53366226c20ef8776b263b33ba2ad78b81cf2ccf8d4421e0494af9452cc?s=96&d=mm&r=g","caption":"Solera Holdings, Inc."},"url":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/author\/soleraholdings\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12458","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12458"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12458\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12458"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12458"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qapter.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12458"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}