VERSICHERUNGEN

Mit Qapter wird künstliche Intelligenz (KI) in der Versicherungsbranche
Wirklichkeit – vom Versicherungsabschluss bis zur Schadenmeldung.

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GEFÜHRTE BILDERFASSUNG

In Qapter Intelligent Mobile Estimating integrierte geführte Bilderfassung für Fachpersonal.

GEFÜHRTE BILDERFASSUNG

Alternativ kann auch ein SMS-Link an die Fahrzeugbesitzer*Innen gesendet werden, damit diese die geführte Bilderfassung selbst durchführen.

KI-GESTÜTZTE SCHADENKALKULATION

Innerhalb von Sekunden erstellt die künstliche Intelligenz eine Schadenkalkulation

FINALE SCHADENKALKULATION

Die Schadenkalkulation steht über den Desktop in Echtzeit zur Freigabe zur Verfügung.

LÖSUNGSÜBERSICHT

SCHADENREGULIERUNG

Die automatisierte präzise Schadenkalkulation ermöglicht die Prüfung und Genehmigung einer Schadenmeldung innerhalb von Minuten.

Intelligente Schadenkalkulation

  • Vollautomatisiertes Nutzererlebnis von der Bilderfassung hin zur Schadenkalkulation – für Fachpersonal ebenso wie für Kund*innen.
  • Ermöglicht die automatische Freigabe gemäß vorab festgelegter Parameter und bietet im Bedarfsfall die Möglichkeit zur manuellen Überprüfung durch eine Fachkraft.
  • Die Benutzer*innen können die Vorgänge der KI genau nachvollziehen, da diese auf den Fotos sämtliche Schäden kenntlich macht.
  • Durch die vollständige Integration in Qapter können Schadenregulierer*innen den von der KI erstellten Kostenvoranschlag vor der Genehmigung überprüfen.

50% schnellere
Schadenkalkulation

Bis zu 50%
der Schadenfälle
automatisch regulierbar

Höhere Konsistenz
Weniger unerwartete Auftragserweiterungen

GEFÜHRTE BILDERFASSUNG FÜR KUND*INNEN

Maximiert die Genauigkeit der Schadenerkennung, indem sie die Benutzer*innen im Rahmen der Schadenerstmeldung zur Anfertigung von Fotoaufnahmen in optimaler Qualität anleitet.

Geführte Bilderfassung

  • Einfach und intuitiv via SMS-Aufforderung
  • Vollständig in Qapter® Claims integriert
  • Die VIN-Suche mithilfe der optischen Zeichenerkennung spart Zeit und reduziert die Fehleranfälligkeit
  • Eine Anleitung unterstützt die Benutzer*innen Schritt für Schritt bei der Bilderstellung
  • Die zum Patent angemeldete Technologie erzeugt (basierend auf der VIN) eine „Fahrzeugmaske“ des jeweiligen Fahrzeugs bzw. der Karosserieform.
  • Die Lösung basiert auf einer Cloud-API und sorgt dank konfigurierbarer Nutzungsabläufe für eine möglichst kurze Einführungszeit
  • Bis zu 85 % erfolgreiche Antwortquoten

Bis zu 85%
erfolgreiche
Rücklaufrate

Patentierte
Fahrzeugmaske

Voll Integriert
in Qapter

SMS-Aufforderung

Fahrzeugbesitzer*innen werden bei der Schadenerstmeldung, bei Vertragsabschluss oder zum Ende der Leasing- bzw. Leihdauer per SMS-Nachricht aufgefordert, Fotos ihres Fahrzeugs anzufertigen.

FAHRZEUG-IDENTIFIZIERUNG

Die VIN wird mittels optischer Zeichenerkennung ermittelt. Alternativ können die Benutzer*Innen die Fahrzeugmarke und das Fahrzeugmodell manuell auswählen.


BEREICH AUSWÄHLEN

Die Benutzer*innen wählen die beschädigten Bereiche aus und fertigen Nah- und Fernaufnahmen an, um alle Schäden korrekt zu erfassen.

BILDERFASSUNG

Durch die patentierte Technologie legt sich eine Fahrzeugmaske über das zu erfassende Fahrzeug und unterstützt die Benutzer*innen bei der Anfertigung optimaler Bildaufnahmen.

BERICHT

Die Benutzer*innen können die Schadenmeldung vor dem Absenden noch einmal überprüfen. Im Anschluss erhalten sie die Möglichkeit, den Service zu bewerten.

 


GEFÜHRTE BILDERFASSUNG
FÜR KUND*INNEN

PROFESSIONELLE BILDERFASSUNG

In Qapter Intelligent Mobile Estimating integrierte geführte Bilderfassung für Fachpersonal.

PROFESSIONELLE BILDERFASSUNG

Fahrzeugmasken erleichtern die Bildaufnahme und gewährleisten optimale Qualität.

KI-GESTÜTZTE VORABKALKULATION

In Echtzeit erstellt die künstliche Intelligenz binnen Sekunden eine vorläufige Schadenkalkulation, die nachträglich bearbeitet werden kann.

FINALE SCHADENKALKULATION

Zur Freigabe wird die Schadenkalkulation in Echtzeit vom mobilen Gerät an den Desktop gesendet.

FÜR FACHPERSONAL

Ermöglichen Sie auch nicht speziell geschultem Personal, Schäden von überall aus zu dokumentieren und mithilfe mobiler Technologien und künstlicher Intelligenz eine Schadenkalkulation zu erstellen.

Mobile Schadenkalkulation

  • Schadenmeldungen direkt vom Smartphone aus abrufen und verwalten
  • Neue Schadenmeldungen in Echtzeit mit Qapter® Claims synchronisieren
  • VIN-basierte Fahrzeugermittlung mithilfe optischer Zeichenerkennung
  • Fotografische Erfassung des beschädigten Fahrzeugs mithilfe einer Fahrzeugmaske und schrittweisen Anleitung
  • KI-gesteuerte Schadenkalkulation zur schnellen Überprüfung und Freigabe

Schadenkalkulation
in weniger
als 3 Minuten

Steigerung
der Produktivität

iOS- &
Android-
Unterstützung


LÖSUNGSÜBERSICHT