UNFALLINSTANDSETZUNG

Klüger arbeiten – mit Qapter® Intelligent Estimating

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GEFÜHRTE BILDERFASSUNG

Geführte Bilderfassung für Fachpersonal mit der Intelligenten Schadenkalkulation von Qapter.

KI-GESTÜTZTE SCHADENKALKULATION

Innerhalb von Sekunden erstellt die künstliche Intelligenz eine Schadenkalkulation

FINALE SCHADENKALKULATION

Die Schadenkalkulation steht über den Desktop in Echtzeit zur Freigabe zur Verfügung.

LÖSUNGSÜBERSICHT

INTELLIGENT ESTIMATING

Erstellen Sie eine automatisierte intelligente Schätzung zeilenweise beim Einlass oder vor dem Eintreffen des Fahrzeugs.

Intelligente Schadenkalkulation

  • Vollautomatisierter Prozess von der Bilderfassung bis hin zur Schadenkalkulation – sowohl für Fachpersonal als auch für Kund*innen.
  • Die Schadenkalkulation kann auch von nicht speziell geschultem Personal eingeleitet werden.
  • Zur Erstellung einer KI-basierten Schadenkalkulation können Fahrzeugbesitzer*innen bereits vor dessen Eintreffen in der Werkstatt Aufnahmen von ihrem PKW übermitteln.
  • Die Benutzer*innen können die Vorgänge der KI genau nachvollziehen, da diese auf den Fotos sämtliche Schäden kenntlich macht.
  • Dank der vollständigen Integration in Qapter kann die KI-basierte Schadenkalkulation vor der Freigabe durch Fachpersonal überprüft werden.

50% geringerer Zeitaufwand
für die
Schadenkalkulation

Einheitliche
Erstellung
von Vorabkalkulationen

Verbesserter
Kunden-Service

GEFÜHRTE BILDERFASSUNG FÜR KUND*INNEN

Mit dem digitalen Angebot der geführten Bilderfassung können Fahrzeughalter*innen den Reparaturprozess beschleunigen.

Geführte Bilderfassung

  • Unkomplizierter und intuitiver Prozess mittels Aufforderung per SMS
  • Vollständig in Qapter Claims integriert
  • Die VIN-Ermittlung mittels optischer Zeichenerkennung spart Zeit und reduziert die Fehleranfälligkeit
  • Eine Anleitung unterstützt die Benutzer*innen Schritt für Schritt bei der Bilderstellung
  • Die zum Patent angemeldete Technologie erzeugt (basierend auf der VIN) eine „Fahrzeugmaske“ des jeweiligen Fahrzeugs bzw. der Karosserieform.
  • Die Lösung basiert auf einer Cloud-API und sorgt dank konfigurierbarer Nutzungsabläufe für eine möglichst kurze Einführungszeit

Bis zu 85%
erfolgreiche
Rücklaufrate

Effizientes
Routing

Verbesserter
Kunden-Service

SMS-Aufforderung

Fahrzeugbesitzer*innen werden bei der Schadenerstmeldung, bei Vertragsabschluss oder zum Ende der Leasing- bzw. Leihdauer per SMS-Nachricht aufgefordert, Fotos ihres Fahrzeugs anzufertigen.

FAHRZEUG-IDENTIFIZIERUNG

Die VIN wird mittels optischer Zeichenerkennung ermittelt. Alternativ können die Benutzer*Innen die Fahrzeugmarke und das Fahrzeugmodell manuell auswählen.

BEREICH AUSWÄHLEN

Die Benutzer*innen wählen die beschädigten Bereiche aus und fertigen Nah- und Fernaufnahmen an, um alle Schäden korrekt zu erfassen.

BILDERFASSUNG

Durch die patentierte Technologie legt sich eine Fahrzeugmaske über das zu erfassende Fahrzeug und unterstützt die Benutzer*innen bei der Anfertigung optimaler Bildaufnahmen.

BERICHT

Die Benutzer*innen können die Schadenmeldung vor dem Absenden noch einmal überprüfen. Im Anschluss erhalten sie die Möglichkeit, den Service zu bewerten.

 


GEFÜHRTE BILDERFASSUNG
FÜR KUND*INNEN

PROFESSIONELLE BILDERFASSUNG

In Qapter Intelligent Mobile Estimating integrierte geführte Bilderfassung für Fachpersonal.

PROFESSIONELLE BILDERFASSUNG

Fahrzeugmasken erleichtern die Bildaufnahme und gewährleisten optimale Qualität.

KI-GESTÜTZTE VORABKALKULATION

In Echtzeit erstellt die künstliche Intelligenz binnen Sekunden eine vorläufige Schadenkalkulation, die nachträglich bearbeitet werden kann.

FINALE SCHADENKALKULATION

Zur Freigabe wird die Schadenkalkulation in Echtzeit vom mobilen Gerät an den Desktop gesendet.

FÜR FACHPERSONAL

Ermöglichen Sie auch nicht speziell geschultem Personal, Schäden von überall aus zu dokumentieren und mithilfe mobiler Technologien und künstlicher Intelligenz eine Schadenkalkulation zu erstellen.

Mobile Schadenkalkulation

  • Schadenmeldungen direkt vom Smartphone aus abrufen und verwalten
  • Neue Schadenmeldungen in Echtzeit mit Qapter® Claims synchronisieren
  • VIN-basierte Fahrzeugermittlung mithilfe optischer Zeichenerkennung
  • Fotografische Erfassung des beschädigten Fahrzeugs mithilfe einer Fahrzeugmaske und schrittweisen Anleitung
  • KI-gestützte Erstellung von Vorabkalkulationen für Schadenkalkulation zur schnellen Prüfung und Genehmigung.

Schadenkalkulationen
in weniger
als 3 Minuten

Steigerung
der Produktivität

iOS &
Android-
Unterstützung

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